HOSTING (Alojamiento Web)<\/strong><\/p>\nT\u00e9rminos y condiciones b\u00e1sicas generales para la prestaci\u00f3n de servicios de web hosting \u2013 alojamiento web \u2013 de ALOCLICK LLC<\/p>\n
H1) Los Servicios prestados por ALOCLICK LLC se rigen bajo las siguientes condiciones
\na) ALOCLICK LLC se compromete a proveer al contratante, en adelante \u201cel Cliente\u201d, los Servicios de Datacenter indicados en la solicitud de servicio correspondiente.
\nb) ALOCLICK LLC utilizar\u00e1 todos los medios a su alcance para proveer al Cliente de los Servicios de la m\u00e1s alta calidad.
\nc) ALOCLICK LLC realizar\u00e1 sus m\u00e1ximos esfuerzos para proveer al Cliente de los Servicios en las fechas acordadas. ALOCLICK LLC no ser\u00e1 responsable por atrasos o situaciones producidas por causas de fuerza mayor o que est\u00e1n fuera de su control.
\nd) Los servicios de Webhosting y servicios electr\u00f3nicos relacionados solo pueden ser usados para fines legales y l\u00edcitos bajo las leyes aplicables.
\ne) ALOCLICK LLC no ser\u00e1 responsable en caso de problemas de conectividad y accesibilidad a los servicio contratados por el CLIENTE ubicados en su domicilio u oficinas.<\/p>\n
H2) Obligaciones del Cliente
\na) Utilizar los Servicios de acuerdo a las reglamentaciones y leyes vigentes. En caso de que los Servicios sean utilizados por terceros, ser\u00e1 exclusiva responsabilidad del Cliente especificar que dichos Servicios deben ser utilizados seg\u00fan las reglamentaciones y leyes vigentes.
\nb) Efectuar los ajustes de sus scripts para cumplir con este contrato y con toda otra instrucci\u00f3n que ALOCLICK LLC especifique respecto del uso de sus recursos y de sus servicios.<\/p>\n
H3) Plazo Contractual
\na) El Plazo m\u00ednimo de la prestaci\u00f3n de servicio ser\u00e1 de seis (6) meses para nuestros servicios de Hosting
\nb) ALOCLICK LLC podr\u00e1 modificar sus condiciones con un nuevo esquema de contrato a la finalizaci\u00f3n de cada mes o bimestre seg\u00fan corresponda, lo que deber\u00e1 ser comunicado al cliente en forma fehaciente. El cliente tendr\u00e1 un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas para aceptar o rechazar las nuevas condiciones, lo que deber\u00e1 ser comunicado a ALOCLICK LLC en forma fehaciente.
\nc) Los planes con pagos recurrentes que incluyan dise\u00f1o web requieren una contrataci\u00f3n m\u00ednima de 6 meses.
\nH4) Baja de una cuenta
\na) El Cliente deber\u00e1 solicitar mediante ticket generado desde nuestro SITIO DE SOPORTE, y la baja ser\u00e1 programada para el mes siguiente evitando as\u00ed que el pr\u00f3ximo per\u00edodo sea facturado. \u00danico requisito, adem\u00e1s de realizar la operaci\u00f3n antes de la fecha indicada, es que la cuenta no presente deuda o saldos impagos al d\u00eda de la fecha tope de presentaci\u00f3n de baja. Caso contrario, la cuenta continuar\u00e1 vigente. ALOCLICK LLC deber\u00e1 responder la gesti\u00f3n al USUARIO para que este tr\u00e1mite sea v\u00e1lido.
\nb) El pago de los servicios por adelantado, ya mensual, trimestral, semestral o anual (entre otros) no admite ning\u00fan descuento, ni devoluci\u00f3n de tasas en caso de que el CLIENTE solicite la baja del servicio por adelantado. Puede haber casos puntuales, en donde ofrezcamos a trav\u00e9s de landing pages espec\u00edficas de nuestros servicios, garant\u00eda de devoluci\u00f3n de dinero. Solamente para esos casos, si se solicita el cierre de la cuenta dentro del per\u00edodo estipulado, se proceder\u00e1 a devolver la suma de dinero abonada, descontando un 20%, en concepto de gastos administrativos y gesti\u00f3n de cierre de cuenta anticipado.
\nc) Cualquier saldo a favor restante o pago adelantado puede ser exclusivamente utilizado a fin de cubrir servicios brindados por la empresa.<\/p>\n
H5) Plazos de pago y facturaci\u00f3n
\na) Los pagos deber\u00e1n ser realizados hasta el vencimiento indicado en la orden de servicio, contrato de servicio u otro informe que mencione los vencimientos. Transcurrida la fecha de vencimiento dar\u00e1 lugar a que el servicio sea suspendido autom\u00e1ticamentre por falta de pago. ALOCLICK LLC notificar\u00e1 al cliente en reiteradas oportunidades desde su emisi\u00f3n hasta el vencimiento mediante correo electr\u00f3nico a las casillas de e-mail registradas en el momento del alta del servicio o actualizadas por pedido expl\u00edcito del CLIENTE, pudiendo utilizar otros medios al alcance para comunicar situaciones de \u00edndole administrativo.<\/p>\n
b) Si el CLIENTE pagase sus obligaciones una vez deshabilitada su cuenta, deber\u00e1 notificar a ALOCLICK LLC indicando los datos de pago requeridos para confirmarlo ante las entidades recaudadoras de fondos. Dentro de un plazo no mayor a 24 Hs h\u00e1biles de confirmado el pago, ALOCLICK LLC habilitar\u00e1 el servicio nuevamente. La reactivaci\u00f3n de una cuenta de hosting no tiene cargo.
\nc) Toda fecha de vencimiento que recaiga sobre un d\u00eda no h\u00e1bil o feriado permanecer\u00e1 en ese vencimiento.
\ne) En caso de no recibir en fecha el cup\u00f3n de pago, aviso de vencimiento o factura, el CLIENTE podr\u00e1 solicitar su emisi\u00f3n anticipada. La no recepci\u00f3n de la factura, cup\u00f3n de pago o aviso de vencimiento no exime al CLIENTE de su pago en t\u00e9rmino.
\nH6) Casos de Mora
\na) Una cuenta deshabilitada no implica la cesaci\u00f3n de la obligaci\u00f3n de pago de los importes adeudados, e incluso ser\u00e1 computada como activa ya que los datos del cliente se conservan intactos.
\nb) La cuenta ser\u00e1 removida definitivamente de nuestro sistema una vez corridos los 15 d\u00edas de cumplida la deshabilitaci\u00f3n, derivando as\u00ed los importes adeudados al designado Estudio de Cobranzas Extrajudiciales.
\nc) La falta de comunicaci\u00f3n fehaciente de parte del CLIENTE, falta de pago o el desuso del servicio no indican la baja autom\u00e1tica o modificaciones retroactivas en la facturaci\u00f3n de la cuenta a menos de que las faltas de comunicaci\u00f3n superen los 60 d\u00edas de corrido desde el momento de la emisi\u00f3n de una orden de pago y se encuentre sin abonar.
\nH7) Garant\u00edas y Limitaci\u00f3n de la Responsabilidad de ALOCLICK LLC
\na) ALOCLICK LLC no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan da\u00f1o ocurrido realizado en las dependencias del Cliente como consecuencia de las tareas de conexi\u00f3n del Servicio e instalaci\u00f3n de equipamiento, salvo que estos da\u00f1os se hayan producido por negligencia del personal de ALOCLICK LLC o de sus subcontratistas. Tampoco se responsabilizar\u00e1 por la inaccesibilidad a los servicios contratados desde el carrier utilizado por el cliente, si este fuera el problema.
\nb) En ning\u00fan caso ALOCLICK LLC ser\u00e1 responsable por el lucro cesante, da\u00f1o emergente o cualquier otra p\u00e9rdida indirecta de margen, ventas, negocios, ahorros anticipados, demoras en el alta, del servicio o datos que pudiera sufrir el CLIENTE.
\nc) Si el USUARIO vende o revende publicidad o espacio en el servidor a un tercero, entonces el USUARIO ser\u00e1 responsable del uso, el contenido y las acciones del tercero.
\nH8) Transferencia del Servicio.
\nEl Cliente no podr\u00e1 transferir el presente contrato a un tercero sin el consentimiento escrito de ALOCLICK LLC.
\nH9) Terminaci\u00f3n del Contrato por parte de ALOCLICK LLC
\na) ALOCLICK LLC podr\u00e1 dar por terminado el presente contrato en cualquier momento sin necesidad de notificar al CLIENTE si el CLIENTE incumple cualquiera de sus obligaciones bajo el presente contrato.
\nH10) Notificaciones
\na) Todas las notificaciones entre partes deber\u00e1n hacerse por escrito v\u00eda E-Mail al sector que la misma sea destinada siendo tomadas como v\u00e1lidas al momento de ser respondidas.
\nH11) Uptime
\na) ALOCLICK LLC garantiza un funcionamiento constante del servicio, con un Uptime estipulado del 98,9%. Si este porcentaje de Uptime es reducido, el cliente podr\u00e1 solicitar una bonificaci\u00f3n de acuerdo al tiempo sin funcionamiento.<\/p>\n
H12) Backups
\na) ALOCLICK LLC no se responsabiliza por perdidas de datos causadas por interrupciones que provengan de una ca\u00edda de la conectividad de la red, falla en los equipos, desastres naturales o error humano. el CLIENTE es responsable del backup de sus datos.<\/p>\n
H13) Dominios y Delegaciones
\na) ALOCLICK LLC no se hace responsable por demoras en registros de dominios y transferencias de DNS o PERSONA RESPONSABLE, causadas por terceros o por el CLIENTE que adquiere nuestros servicios. Los registros de dominio .com.ar son gestionados con un cargo extra y se registran a nombre de Aloclick o su representante legal, dependiendo del cliente la renovaci\u00f3n cuando sea necesario.
\nb) Si el cliente ya es titular de un dominio, entrar\u00e1 en su responsabilidad la delegaci\u00f3n del mismo dado que la Administraci\u00f3n de Dominios de ALOCLICK LLC no tiene acceso a la informaci\u00f3n personal del cliente, necesaria para llevar al cabo dicho cambio.
\nc) En el caso de los dominios .com o con otra extensi\u00f3n especial, ALOCLICK LLC ofrecer\u00e1 por los costos anuales establecidos al momento de su contrataci\u00f3n, el mantenimiento del dominio espec\u00edfico a lo largo de todo el a\u00f1o de contrato, avisando hasta con 7 d\u00edas de anticipaci\u00f3n al E-Mail indicado como titular, el vencimiento del mismo. De no recibir respuesta del CLIENTE o ante una situaci\u00f3n de mora, en el caso de que el dominio caiga por propio vencimiento, ALOCLICK LLC no se ver\u00e1 obligado a acudir a su recuperaci\u00f3n.<\/p>\n
H14) Webhosting Compartido
\na) El USUARIO acepta no perjudicar a ALOCLICK LLC, ni su reputaci\u00f3n, ni sus sistemas, ni a otros CLIENTES de los servicios compartidos. El CLIENTE entiende que algunos servicios provistos por ALOCLICK LLC son en servidores compartidos. Esto significa que un sitio Web no puede sobrecargar el uso de los servidores.
\nb) Si un CLIENTE sobrecarga los servidores y causa quejas de otros usuarios, ALOCLICK LLC podr\u00e1 suspender de manera moment\u00e1nea el servicio sin previo aviso y, de continuar el problema, el CLIENTE necesitar\u00e1 cambiar a un plan m\u00e1s apropiado a las necesidades de su sitio web.<\/p>\n
H15) Servicio de Correo
\na) En todos los servicios, salvo servicio de mailing, el USUARIO se compromete a no realizar actividades de correo masivo.
\nb) El USUARIO podr\u00e1 configurar sus cuentas de E-Mail en cualquier cliente de correo mediante POP o IMAP.
\nc) En caso de que el USUARIO utilizara un servicio de flota m\u00f3vil con consulta constante del Servicio de Correo deber\u00e1 optar por ocupar un plan a medida de sus requerimientos, dependiendo del consumo estipulado por el Departamento de Soporte T\u00e9cnico.
\nd) Es responsabilidad del cliente, mantener el buen prestigio de su dominio, para evitar ser agregado en listas negras, bloqueadores, etc
\nH16) Planes Revendedores
\na) ALOCLICK LLC brindar\u00e1 al cliente el servicio exclusivo para su libre reventa.
\nb) El CLIENTE es responsable de los actos y consultas de sus propios clientes.
\nc) ALOCLICK LLC no podr\u00e1 atender consultas en forma directa a clientes del CLIENTE debi\u00e9ndose contactar directamente el titular registrado.<\/p>\n
H17) Contenido
\na) El CLIENTE es el \u00fanico responsable de su contenido bajo cualquiera de nuestras soluciones. Cualquier cargo legal o denuncia pesar\u00e1 directamente sobre el CLIENTE, suspendiendo el servicio en primera instancia hasta tanto no resolver el problema de manera definitiva y, procediendo a su des-habilitaci\u00f3n permanente en segunda instancia, ante el segundo llamado de atenci\u00f3n o de continuar con el conflicto.
\nb) Los servicios de alojamiento compartido (Hosting Compartido, Hosting Corporativo, Planes Multicuenta y Revendedores) no podr\u00e1n ser utilizados como soluci\u00f3n de storage o backup remoto. Los servicios de alojamiento compartido se encuentran optimizados para correr aplicaciones web y correo electr\u00f3nico.
\nc) ALOCLICK LLC puede reservarse el derecho de admisi\u00f3n y permanencia en el servicio sin aviso, ante cualquier eventualidad referida al contenido del CLIENTE. La baja de una cuenta por causas o denuncias legales no implican la devoluci\u00f3n de saldos abonados.
\nH18) Confidencialidad
\na) ALOCLICK LLC puede incluir la informaci\u00f3n del CLIENTE en sus directorios internos, y esta informaci\u00f3n solo podr\u00e1 ser usada para el manejo del CLIENTE y posibles promociones o notificaciones por parte de ALOCLICK LLC. Por ning\u00fan motivo ALOCLICK LLC puede vender o difundir esta informaci\u00f3n.
\nb) ALOCLICK LLC se compromete a preservar los datos del cliente salvo notificaci\u00f3n legal por escrito o por acto il\u00edcito comprobable.
\nc) El CLIENTE toma toda responsabilidad de mantener sus datos de contacto actualizados a fin de facilitar una comunicaci\u00f3n flu\u00edda con ALOCLICK LLC. Ver pol\u00edticas completas de privacidad y confidencialidad aqui
\nH19) Atenci\u00f3n Comercial y Ventas
\na) El horario para comunicarse con Atenci\u00f3n Comercial es de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas, mediante los canales que se informan en el sitio web de ALOCLICK LLC
\nH20) Soporte T\u00e9cnico:
\nALOCLICK LLC dispone de personal t\u00e9cnico, los 365 d\u00edas del a\u00f1o,
\na) La presentaci\u00f3n formal de un reclamo deber\u00e1 realizarse mediante ticket creado desde nuestra p\u00e1gina de soporte, o email (esta \u00faltima opci\u00f3n, solo en caso de que el usuario no tenga aun acceso a la plataforma de soporte online) indicando la falla percibida y toda documentaci\u00f3n que pueda ser valiosa a la hora de resolver el inconveniente. Trat\u00e1ndose de un sistema compartido, muchas veces la resoluci\u00f3n puede no ser inmediata quedando a disposici\u00f3n del \u00e1rea t\u00e9cnica el tiempo de resoluci\u00f3n.
\nALOCLICK LLC se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso a su voluntad, siendo obligatorias dichas modificaciones a partir de la publicaci\u00f3n del termino modificado en la siguiente direcci\u00f3n de Internet: https:\/\/aloclick.com\/es\/terminos-condiciones-los-servicios-aloclick\/
\nCualquier modificaci\u00f3n en estos t\u00e9rminos ser\u00e1 realizada cuando ALOCLICK LLC considere que es apropiado y es responsabilidad del USUARIO \/ CLIENTE asegurarse el conocimiento de tales cambios.<\/p>\n
Pol\u00edticas de Uso Aceptable<\/strong>
\nLas Pol\u00edticas de Uso Aceptable especifican acciones prohibidas por ALOCLICK LLC, a trav\u00e9s de sus marcas comerciales aplicable a todo cliente o usuario de servicios. ALOCLICK LLC se reserva el derecho de modificar estas pol\u00edticas en cualquier momento, siendo obligatorias dichas modificaciones a partir de la publicaci\u00f3n en la presente direcci\u00f3n web. Cualquier modificaci\u00f3n a esta Pol\u00edtica ser\u00e1 realizada en el momento en que ALOCLICK LLC considere apropiado y es de exclusiva responsabilidad del Cliente asegurarse el conocimiento de tales cambios.
\nUso ilegal
\na) Los servicios prestados por ALOCLICK LLC pueden ser utilizados \u00fanicamente con fines legales.
\nb) Se proh\u00edbe toda transmisi\u00f3n, distribuci\u00f3n o almacenamiento de cualquier material en violaci\u00f3n de cualquier ley o regulaci\u00f3n aplicable. Esto incluye, sin limitaci\u00f3n alguna, todo material protegido por los derechos de autor, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual usados sin la debida autorizaci\u00f3n o consentimiento, y todo material obsceno, difamatorio, o que constituya una amenaza personal o colectiva.
\nPol\u00edtica Antispam
\na) La Empresa proh\u00edbe a sus clientes o usuarios el uso del correo electr\u00f3nico que \u00e9sta provee que afecte, de cualquier modo, las siguientes estipulaciones de uso antispam.
\nb) Se aclara expresamente que el esp\u00edritu de esta pol\u00edtica consiste en especificar las conductas de spam y env\u00edo masivo prohibidas, entendi\u00e9ndose por tal el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos no solicitados, masivos, indiscriminados, ilegales, que afecten derechos personales de terceros.
\nPol\u00edtica del buen uso del Correo Electr\u00f3nico
\na) El destinatario de un correo electr\u00f3nico debe haber aceptado o solicitado previamente la recepci\u00f3n del mismo, siendo obligaci\u00f3n esencial a cargo del emisor que el destinatario pueda, en cualquier momento, revocar el consentimiento prestado para la recepci\u00f3n de dicha comunicaci\u00f3n comercial v\u00eda correo electr\u00f3nico.
\nb) El emisor de un correo electr\u00f3nico debe identificarse para el conocimiento de los mismos por parte del destinatario.
\nc) Si mediante un correo electr\u00f3nico se realizan ofertas promocionales, deber\u00e1n cumplirse los requisitos de la legislaci\u00f3n vigente (Ley Defensa del Consumidor, Lealtad Comercial, Loter\u00eda Nacional, etc.,), como as\u00ed tambi\u00e9n indicarse las condiciones de participaci\u00f3n en dichas ofertas promocionales o sorteos.
\nd) En toda plataforma de alojamiento compartido (Hosting Compartido, Hosting Corporativo, Planes Multicuenta o Servicios de Correo Corporativo) se proh\u00edbe el env\u00edo mediante correo electr\u00f3nico de toda publicidad o cualquier tipo de aviso comercial masivo.
\ne) No se podr\u00e1 usar el formato HTML e im\u00e1genes que puedan generar da\u00f1os en la cuenta de correo electr\u00f3nico, dispositivo o equipo del destinatario.
\nf) Se deber\u00e1n optimizar el tama\u00f1o de archivos adjuntos.
\ng) Queda expresamente prohibido a cualquier cliente o usuario la utilizaci\u00f3n del servidor de correo de otro sitio para retransmisi\u00f3n.
\nh) Prohibido brindar servicios que, de manera directa o indirecta, faciliten la proliferaci\u00f3n de spam, en esto se incluye casillas de correo, software para realizar spam, hosting de sitios de Web para realizar SPAM o que realicen SPAM.
\ni) Adaptaci\u00f3n a pol\u00edticas nuevas de uso de correos electr\u00f3nicos que ALOCLICK LLC notifique tanto desde pol\u00edticas que publicadas en el presente documento p\u00fablico como as\u00ed tambi\u00e9n a disposiciones legales nacionales e internacionales vigentes y los usos y costumbres generalmente aceptados en Internet.
\nj) Los mensajes contenidos en los correos electr\u00f3nicos no pueden ser contrarios a las disposiciones del Orden P\u00fablico, la moral, las buenas costumbres nacionales e internacionales y los usos y costumbres aplicables; y el respeto de los derechos personales de terceras personas.
\nk) Est\u00e1 terminantemente prohibido a los clientes de servicios de Hosting, Internet y Datacenter realizar conductas contrarias a esta Pol\u00edtica, o que ellos mismos sean promocionados o publicados a trav\u00e9s del uso indebido de correos electr\u00f3nicos, o revender o subcontratar el servicio de ALOCLICK LLC a terceros que realicen las conductas contrarias a esta Pol\u00edtica.
\nl) Procedimiento ante uso indebido de correo electr\u00f3nico: ALOCLICK LLC podr\u00e1 generar la suspensi\u00f3n del servicio prestado cuando detecte que un cliente o usuario est\u00e1 realizando uso indebido del correo electr\u00f3nico, directa o indirectamente, o tome conocimiento que dicho cliente o usuario transmite o se encuentra conectado de otra forma con cualquier correo electr\u00f3nico masivo, indiscriminado y no solicitado, en disconformidad a esta pol\u00edtica de uso del correo electr\u00f3nico, afectando derechos de terceros y los de La Empresa. En ning\u00fan caso de suspensi\u00f3n o rescisi\u00f3n previsto se generar\u00e1 ning\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n a cargo de ALOCLICK LLC , la que podr\u00e1 reclamarle al cliente o usuario los da\u00f1os y perjuicios, directos e indirectos, ocasionados por la realizaci\u00f3n de la conducta prohibida en la presente Pol\u00edtica.
\nSeguridad
\na) El intento de vulnerar la seguridad originar\u00e1 responsabilidad penal o civil sobre el Cliente o usuario de manera directa.
\nb) ALOCLICK LLC investigar\u00e1 los hechos relacionados con dichas violaciones y cooperar\u00e1 con la aplicaci\u00f3n de ley en conjunto con las instituciones p\u00fablicas o entidades pertinentes con mecanismos de pericia si se sospecha o comprueba que ha ocurrido una violaci\u00f3n de las leyes penales.
\nContenidos sensibles
\na) Quedan expresamente prohibidos los sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o que presenten contenidos que puedan ser perjudiciales al p\u00fablico, para los servidores, o a cualquier otro servidor en Internet. Los enlaces a tales materiales tambi\u00e9n quedan prohibidos. Ejemplos de contenido o enlaces inaceptables:
\n\u2013 Software no propietario u original (pirata)
\n\u2013 Programas o archivos infectados o nocivos
\n\u2013 Sitios de descarga o publicaci\u00f3n de contenido protegido con copyright
\n\u2013 Contenido adulto u oferta de servicios sexuales y acompa\u00f1antes
\nb) ALOCLICK LLC ser\u00e1 el \u00fanico \u00e1rbitro en cuanto a qu\u00e9 constituye una violaci\u00f3n de esta disposici\u00f3n.
\nc) En plataformas de alojamiento compartido, el cliente se compromete a adaptar el consumo de su sitio web o servicio a los l\u00edmites establecidos a fines de no perjudicar el rendimiento propio o de terceros.
\nd) El Cliente reconoce que ALOCLICK LLC no se responsabiliza por el contenido de la informaci\u00f3n almacenada, por tanto, ALOCLICK LLC no es responsable por el contenido administrado por el Cliente.<\/p>\n <\/p>\n
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El proveedor de los servicios de ALOCLICK (y con quien usted celebra contrato) es: Aloclick LLC organizado conforme a las leyes del estado de Wyoming, EE.UU., y opera seg\u00fan las leyes de EE.UU, con domicilio legal en: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801 Estados Unidos Al momento de enviar la solicitud de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-25523","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
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